Bối
cảnh chuyển đổi số đang tác động mạnh mẽ đến mọi lĩnh vực trong xã hội, đặc biệt
là trong lĩnh vực kinh doanh. Việc áp dụng công nghệ số vào hoạt động kinh
doanh đòi hỏi sự chuyên môn cao và kiến thức về công nghệ. Tuy nhiên, các nhà quản
trị doanh nghiệp vẫn cần phải rèn luyện các kỹ năng mềm để có thể quản lý và
lãnh đạo hiệu quả trong môi trường kinh doanh phức tạp.
Từ
câu chuyện chuyển đổi số trong kinh doanh
Trong
kinh doanh, chuyển đổi số (digital transformation) là quá trình sử dụng
công nghệ số để cải thiện và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh, từ quản lý
tài chính, sản xuất, marketing, bán hàng, dịch vụ khách hàng đến quản lý nhân sự
và nhiều lĩnh vực khác.
Chuyển
đổi số giúp các doanh nghiệp tăng cường sự hiệu quả và độ chính xác của quy
trình kinh doanh, giảm thiểu chi phí, tăng cường khả năng cạnh tranh và mang lại
nhiều cơ hội mới.
Các
công nghệ số được sử dụng trong chuyển đổi số bao gồm: trí tuệ nhân tạo (AI),
khối chuỗi (blockchain), điện toán đám mây (cloud computing), Internet of
Things (IoT), Big Data và phân tích dữ liệu, trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số,
phát triển ứng dụng di động và các công nghệ khác.
Chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là việc áp dụng công nghệ mới, mà còn là một quá trình tái cơ cấu toàn diện trong cách thức hoạt động của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự thay đổi về quan điểm, văn hóa và tổ chức trong doanh nghiệp, và đòi hỏi sự cam kết và đầu tư lớn từ các nhà quản lý và nhân viên.
Các
kỹ năng mềm của người quản lý doanh nghiệp
Trong
bối cảnh chuyển đổi số, người quản lý doanh nghiệp cần sở hữu một số kỹ năng mềm sau
đây để đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp trong thời đại số hóa:
Tư
duy sáng tạo và linh hoạt: Lãnh đạo cần có khả năng tư duy
sáng tạo và linh hoạt để đưa ra những giải pháp mới mẻ, đáp ứng được nhu cầu
thay đổi của thị trường và khách hàng.
Khả
năng lãnh đạo và quản lý nhân sự: Lãnh đạo cần có khả
năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân sự để tạo ra một môi trường làm việc tích
cực, truyền cảm hứng cho đội ngũ và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Khả
năng thích nghi và học hỏi: Lãnh đạo cần có khả năng thích nghi
với những thay đổi, học hỏi từ các kinh nghiệm và thất bại để có thể đưa ra những
quyết định đúng đắn.
Khả
năng giao tiếp và đàm phán: Lãnh đạo cần có khả năng giao tiếp
tốt và đàm phán để tạo ra mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng, nhà đầu tư
và đội ngũ nhân sự.
Khả
năng tư duy chiến lược: Lãnh đạo cần có khả năng tư duy chiến
lược để đưa ra những kế hoạch phát triển doanh nghiệp dài hạn, bảo đảm sự bền vững
và định hướng cho doanh nghiệp trong tương lai.
Khả
năng quản lý rủi ro: Lãnh đạo cần có khả năng quản lý rủi ro
để đối phó với những thách thức và rủi ro có thể xảy ra trong quá trình phát
triển kinh doanh.
Sự hiểu biết về công nghệ và chuyển đổi số: Lãnh đạo cần có sự hiểu biết về công nghệ và chuyển đổi số để có thể đưa ra những quyết định phù hợp với thực tế hiện tại và tương lai của doanh nghiệp.
Các
phương pháp nâng cao kỹ năng mềm của nhà quản lý doanh nghiệp
Nhà quản lý doanh nghiệp cần phải sở hữu kỹ năng mềm (soft skills) để có thể quản lý và lãnh đạo hiệu quả. Dưới đây là một số phương pháp nâng cao kỹ năng mềm của nhà quản trị doanh nghiệp:
Tự
đánh giá và đặt mục tiêu phát triển: Nhà quản lý cần tự
đánh giá và nhận biết những điểm mạnh, điểm yếu của mình để đặt ra mục tiêu
phát triển kỹ năng mềm.
Học
hỏi từ người khác: Tìm kiếm và học hỏi từ những người có
kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, từ các chuyên gia, từ các tài
liệu và các khóa đào tạo.
Thực
hành:
Áp dụng những kỹ năng mềm đã học vào thực tế và liên tục luyện tập để trở nên
thành thạo.
Phát
triển khả năng giao tiếp: Nhà quản lý cần có khả năng giao
tiếp tốt, có thể thuyết phục và đàm phán để quản lý và lãnh đạo hiệu quả.
Phát
triển kỹ năng lãnh đạo: Tập trung vào việc phát triển kỹ
năng lãnh đạo bao gồm quản lý thời gian, quản lý dự án, quản lý nguồn nhân lực,
giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Xây
dựng tinh thần đồng đội: Có khả năng làm việc trong nhóm, tạo
ra một môi trường làm việc tích cực và động viên, hỗ trợ đồng đội trong công việc
và phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm.
Quản
lý căng thẳng và áp lực: Đối mặt và giải quyết các tình huống
áp lực, xử lý căng thẳng và đảm bảo tinh thần làm việc tốt trong mọi hoàn cảnh.
Đánh
giá và cải thiện: Liên tục đánh giá và đánh giá lại kỹ
năng của mình để tìm ra những điểm cần cải thiện và phát triển để trở thành một
nhà quản trị hiệu quả hơn.
Quý doanh nghiệp có thể tham thảo Chương trình Đào tạo Nâng cao Năng lực Quản lý và Lãnh đạo: TẠI ĐÂY
Trong
bối cảnh kinh doanh ngày nay, những kỹ năng mềm của nhà quản lý doanh nghiệp
là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công và phát triển của doanh nghiệp.
Việc nâng cao kỹ năng mềm không chỉ giúp nhà quản trị đạt được kết quả tốt
trong công việc mà còn tạo động lực và sự tự tin để đối mặt với những thách thức
mới. Vì vậy, những phương pháp nâng cao kỹ năng mềm mà chúng tôi đề cập sẽ giúp
nhà quản trị doanh nghiệp phát triển bản thân và đóng góp tích cực cho sự phát
triển của doanh nghiệp.
TS. LẠI THẾ LUYỆN, DBA
Diễn giả truyền cảm hứng,
Chuyên gia đào tạo Kỹ năng mềm & Tâm lý học ứng dụng
- Hon 20 năm kinh nghiệm làm Giảng viên Tâm lý học & Kỹ năng mềm tại: ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật, ĐH FPT, ĐH Tài Chính – Marketing, Ngân hàng HD Bank,...
Đã đảm nhiệm các vai trò quản lý, lãnh đạo cấp cao tại một số trường học, công ty và tập đoàn:
– Trưởng Phòng Tổ chức – Hành chính Trường Cao Đẳng Viễn Đông
– Phó Tổng giám đốc – Tâm Việt Group
– Giám đốc – Tâm Việt TP.HCM
– Hiệu trưởng – Trường Kỹ Năng Mềm quốc tế FCI
– Giám đốc Đào tạo – Công ty TNHH Tư vấn & Đào tạo Hiệu Quả.
– Trưởng phòng Phát triển Chương trình Kỹ năng mềm – Công ty Cổ phần Giáo dục PTC.
Hiện là Giám đốc Đào tạo & Phát triển nhân lực – Công ty TNHH Tư vấn & Đào tạo Hiệu Quả
– Chủ sở hữu Kênh thương mại điện tử Mua Sắm Online toàn cầu: https://muasam1.wordpress.com
– Thư viện số Lại Thế Luyện về Kỹ năng mềm, Phát triển cá nhân & Phát triển kinh doanh, Quản lý - Lãnh đạo https://openworld.vn/tac-gia/157
HOTLINE : 0971 045 965 (Zalo – để mời diễn thuyết và đào tạo)
E-mail: laitheluyen@gmail.com
===============================================================================
============================================================================
CÁC LINK THAM KHẢO THÊM
*Website về dịch vụ Đào tạo Kỹ năng mềm cho các doanh nghiệp https://laitheluyen.edu.vn
*Blog về Đào tạo Kỹ năng mềm cho các doanh nghiệp : http://laitheluyen.blogspot.com
*Twitter: http://twitter.com/theluyen
*Facebook: http://facebook.com/laitheluyen
*Pinterest: http://pinterest.com/laitheluyen/pins
*Minds: https://minds.com/laitheluyen
*Link tham khảo Bộ sách Kỹ năng mềm của chuyên gia Lại Thế Luyện https://laitheluyen.blogspot.com/2014…
*Link đặt mua qua sách Tiki: https://tiki.vn/author/lai-the-luyen….
*Link tải sách Kỹ năng mềm & các sách Phát triển bản thân của chuyên gia Lại Thế Luyện https://openworld.vn/tac-gia/157
* Xem thêm CÁC KHOÁ ĐÀO TẠO online của chuyên gia Lại Thế Luyện, tại link https://laitheluyen.blogspot.com/p/ho…
* Các chương trình đào tạo Online tại Unica: https://unica.vn/teacher/lai-the-luyen
* Các chương trình đào tạo Online tại Edumall: https://edumall.vn/giang-vien/lai-the…
* Link nhóm học hỏi Nâng cao Năng lực lãnh đạo & quản trị doanh nghiệp,dành cho 1 triệu chủ doanh nghiệp tại VN: https://www.facebook.com/groups/17399…
* Kênh YouYube chia sẻ chuyên sâu các kiến thức cùng kỹ năng Phát triển cá nhân & Phát triển Doanh nghiệp từ chuyên gia Lại Thế Luyện / @laitheluyen